Versand & Lieferung

Bei NATUROA versenden wir Ihre Bestellung sorgfältig & selbstverständlich plastikfrei verpackt aus Deutschland — mit DHL als unserem Versandpartner.


Lieferung & Kosten

Deutschland Versandkosten: 4,90 € · Kostenfreier Versand ab 69 € · Lieferzeit: 3–5 Werktage

Österreich Versandkosten: 9,90 € · Kostenfreier Versand ab 79 € · Lieferzeit: 3–5 Werktage

EU Versandkosten: 9,90 € · Lieferzeit: 3–7 Werktage

Schweiz Versandkosten: 19,90 € · Lieferzeit: 5–7 Werktage


Versand & Verpackung

Wir versenden in plastikfreier, recycelbarer Verpackung. Die Beutel unserer Produkte sind kompostierbar. Bestellungen, die bis 12 Uhr eingehen, werden noch am gleichen Werktag versandt.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie automatisch eine E-Mail mit der Sendungsnummer.


Lieferungen außerhalb der EU

Manche Wege führen über Grenzen hinaus. Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union — etwa in die Schweiz — können zusätzliche Kosten entstehen, die wir nicht beeinflussen können und die vom Empfänger zu tragen sind. Dazu zählen insbesondere Zölle, Einfuhrsteuern sowie mögliche Gebühren für die Geldübermittlung durch Ihr Kreditinstitut.

Nähere Informationen erhalten Sie bei den Zoll- und Steuerbehörden des jeweiligen Landes, für die Schweiz beispielsweise unter dem Tarifsystem der Eidgenössischen Zollverwaltung.


Ihre Zahlungsmöglichkeiten

Damit der letzte Schritt so unkompliziert ist wie der erste, bieten wir Ihnen verschiedene Wege der Bezahlung an — innerhalb Deutschlands wie auch ins Ausland, sofern in der jeweiligen Produktbeschreibung nichts anderes angegeben ist:

  • Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express) — über Shopify Payments
  • Apple Pay, Google Pay und Shop Pay — über Shopify Payments
  • PayPal

Im Einzelnen

Kreditkarte Zahlen Sie bequem und sicher per Kreditkarte. Wir akzeptieren Visa, Mastercard und American Express. Die Abwicklung erfolgt über Shopify Payments.

Apple Pay, Google Pay & Shop Pay Für einen besonders schnellen Abschluss zahlen Sie mit Apple Pay, Google Pay oder Shop Pay. Die Abwicklung erfolgt über Shopify Payments.

PayPal Zahlen Sie bequem über Ihr PayPal-Konto. Im Bestellprozess werden Sie zu PayPal weitergeleitet und bestätigen die Zahlung dort. Nach Abschluss kehren Sie automatisch in unseren Shop zurück.


Bei Fragen

Wir antworten persönlich: info@naturoa.de